新冠肺炎疫情牽動了一系列社會運轉模式和居民消費行為的改變，同時也催生了新的商業布局方向；對于陶瓷行業，賣場延期、門店銷售被迫按下“暫停鍵”；但東鵬因勢而謀，火速把營銷主力戰線調整到線上。2月24日，東鵬正式全面復工，線上營銷直播火熱進行中……

一手抓流量一手促成交

東鵬不僅加大線上各渠道的精準客流獲取，同時也著手落地直播營銷策略，帶領著旗下數千家門店導購變身主播，依托于自帶流量淘寶直播平臺，在線運營新老客戶，云落地區域爆破活動。在短短一周內，東鵬新零售已發動數百家門店開播，獲得20萬+觀看量，120萬+點贊和1萬＋增粉數，位列建材類目淘寶直播門店參與數NO.1；疫情期間新零售近萬筆的精準客戶派發，也為經銷門店貢獻了相當可觀新客流和銷售轉化。

3大玩法，玩轉直播營銷

作為此次調整重頭戲之一的新零售直播策略，東鵬設置了3大玩法：導購自主直播、區域聯動直播和新零售自主直播；導購自主直播玩法旨在讓門店快速參與并適應直播營銷，利用直播工具對自身客戶做好線上運營轉化的同時，有機會獲取來自淘寶公域的新客流；區域聯動直播玩法目的是為經銷區域大型活動爆破提供總部的預熱引流的機會；新零售自主直播則可結合總部大數據，針對直播創新營銷玩法和流量變現作持續性研究。

經銷團隊快速調頻，

入局直播營銷

當下市場唯一不變的就是變化本身，品牌要學會快速調頻，不斷適應商業變化。隨著消費主力的換代，直播已成為當下消費的高頻熱詞，并站在了資本和市場的風口，各大流量平臺也紛紛加大對品牌商的直播資源支持；東鵬經銷團隊正全力抓住這波紅利，迅速入局，并加大直播營銷能力的建設。

直播銷售需要的能力是綜合性的，專業、娛樂、促銷能力三者起碼有一個擅長，最好是三者結合。這給了經銷門店團隊自身銷售能力成長的方向，成長必然帶來加粉，粉絲的累積也會吸引更多的新客戶，它不是簡單的線性增長，優秀的主播中后期可能帶來的更是爆發性增長。但目前建材行業，尤其是瓷磚行業仍未形成榜樣，這對于東鵬經銷門店來說就是機會點，直播的馬太效應是尤為明顯的。東鵬總部新零售將全程參與優秀導購主播的成長計劃，與經銷門店團隊共同努力，爭取能打造出瓷磚行業、建材行業的小李佳琪。

厚積薄發，新零售優勢凸顯

此次商業調整，東鵬的新零售優勢進一步凸顯；經過多年來新零售模式積極探索迭代，東鵬的新零售體系搭建早已相當完備，東鵬總部和經銷團隊之間，已累積了的高效線上線下聯動、無縫對接的協同能力。直播營銷和社群營銷已是東鵬2020年新零售策略的重要部分，在疫情下起到了一個催化作用，廠商意識和步調高度一致前提下，在趨勢之上加速了整個新零售策略布局的進程。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。在這個病毒肆虐的至暗時刻，東鵬廠商因勢謀動，共同戰疫，力爭為建材行業走向春天提供了化危為機的全新樣本。