在全國“質量月”到來之際，廣東省市場監督管理局公布“2023年廣東省企業首席質量官質量變革創新典型案例”征集評選活動結果，全省共有30項典型案例入選。東鵬控股憑借科學系統的“一眼通質量指數”評價改進工具，成為建陶行業唯一入選企業。

△東鵬控股入選2023年廣東省

首席質量官質量變革創新典型案例

2023年7月，為深入貫徹落實《質量強國建設綱要》和《廣東省質量強省建設綱要》關于“健全企業首席質量官制度”的部署要求，廣東省市場監管局等十一部門聯合發布《關于深化落實企業首席質量官制度的通知》，提出到2025年，廣東省力爭實現首席質量官在制造業大中型企業全覆蓋。

為加快推進質量提升行動和質量強國、質量強省建設，充分發揮首席質量官在推進質量變革創新中的重要作用，廣東省市場監督管理局組織開展“2023年廣東省企業首席質量官質量變革創新典型案例”征集評選活動。本次評選，全省共有286家企業報送首席質量官質量變革創新案例，東鵬經過層層選拔成功入圍，彰顯其卓越的創新能力與質量水平。

△廣東省企業首席質量官質量變革創新典型案例公示

作為中國建陶行業領軍企業，東鵬長期堅持“質量第一、效益優先”的發展理念、大力推進質量變革。經過長期的實踐探索，創建“一眼通質量指數”評價改進工具，將質量管理過程中眾多重要因素（質量水平、質量表現、用戶滿意、質量管理成熟度）以科學、系統的指數直觀呈現，通過對比可迅速發現薄弱環節進行針對性改進。使用該工具后，公司質量綜合能力整體提升50%，營收同比增長10.06%，用戶滿意度提升11%、推薦值提升至25%。

△東鵬生產基地自動化生產線

產品質量是企業長期穩定發展的基石，東鵬控股嚴格遵守《中華人民共和國質量法》等法律法規，建立并持續完善符合 ISO 9001 國際標準的質量管理體系，以此確保產品質量的不斷提升。同時，對各基地質量管理體系的薄弱環節進行改進，對質量控制的關鍵環節原料車間實施標桿管理，通過各基地的運行現狀，識別各基地的優秀工序，引導各基地向標桿學習，整體提升體系運行水平。

△東鵬綠色城市工廠

東鵬控股始終以用戶需求為導向，依托雄厚的創新實力和健全的質量管理體系，為高品質產品的生產提供有力支撐。截至2023年8月，東鵬擁有各類型有效專利1527項，其中包括發明專利335項，參與起草多達97項瓷磚及衛浴產品標準，是獲得專利數量最多的建陶企業。

2022年，東鵬控股憑借卓越的質量管理模式，榮獲第七屆廣東省政府質量獎，成為建陶行業唯一獲獎企業。該獎由廣東省人民政府設立，授予在創建先進質量管理模式、推廣先進質量理念、推行科學質量管理方法成效突出，具有顯著的示范帶動作用，對廣東質量強省建設作出突出貢獻的組織和個人。

△東鵬控股榮獲第七屆廣東省政府質量獎

51年來，東鵬控股以文化引領為核心，確保全員文化共識的凝聚；在統一共識的狀態下實施組織變革并輸出組織發展動力，利用數據賦能提升經營運作能效，同時立足生態鏈打造差異化創新策略，持續提升精益運營盈利能力，從而構建綠色發展方向，引領企業實現高質量發展。

△東鵬總部大樓

未來，東鵬將秉承“以此為生，精于此道”的企業精神，充分發揮質量標桿示范引領作用，通過創新驅動、精益運營、數字賦能、綠色發展等路徑實現戰略發展新跨越，構筑安全可信賴的產業未來。